Всем кто испытывает проблему с расторжением договора с Ростелекомом могу дать совет. Проверенный лично. 1.Перейдите на тариф "Авансовый платеж". Да в списке нет, но если вы скажете оператору - "Или авансовый платеж, или я буду расторгать договор!" -сразу переведут. Мне сами предложили. 2.Не платите НИЧЕГО, совсем НИЧЕГО, и через пол года ваш договор автоматически расторгнут, даже если у вас был минус на счете - все спишут и договор расторгнут автоматом. Проверено. Еще и с гарантией, повторный договор вам заключить не дадут. Проверено. Пользуйтесь. Не благодарите!